

Acquisition hôtelière & Due Diligence opérationnelle
Accompagnement d'investisseurs privés dans l’acquisition d’actifs hôteliers, de la définition du cahier des charges jusqu’à la signature, avec un focus particulier sur la due diligence opérationnelle et la coordination des parties prenantes.
- Cadrage de l’investissement : objectifs patrimoniaux, thèse d’investissement, critères (localisation, taille, catégorie, modèle d’exploitation, Capex).
- Sourcing & qualification : identification d’opportunités on/off-market, pré-analyse et sélection.
- Due diligence opérationnelle : audits exploitation (organisation, process, qualité, RH/social, sécurité, risques, maintenance), revue des contrats opérationnels, estimation des leviers d’amélioration et des points de vigilance.
- Coordination du deal : interface avec conseils juridique/financier/technique, consolidation des informations, préparation des arbitrages et aide à la décision.
- Référence – Hôtel Filigrane : cahier des charges & objectifs, identification d’un actif cible sur le marché défini, conduite des audits opérationnels en phase de due diligence, coordination des parties prenantes.

Création et Développement
La phase de création ou de transformation d’un projet hôtelier est déterminante pour garantir sa viabilité à long terme.
Une approche structurée permet de définir une offre claire, positionnée stratégiquement sur son marché et alignée avec les attentes des clients comme des investisseurs.
Ce domaine d’intervention couvre l’ensemble des étapes amont : étude, conception, modélisation et suivi de mise en œuvre.
- Étude de marché et validation du potentiel local et concurrentiel
- Définition du concept et positionnement stratégique
- Élaboration de business plans, projections financières et modélisation
- Accompagnement global de projets d’ouverture ou de rénovation
Optimisation de l’Exploitation
L’amélioration des performances opérationnelles repose sur une analyse rigoureuse des méthodes de travail, de l’organisation des équipes et de la qualité de service délivrée.
En repensant les process, en introduisant des standards d’excellence et en impliquant les collaborateurs, il est possible d’augmenter la satisfaction client tout en réduisant les coûts.
- Diagnostic des opérations et identification des axes d’amélioration
- Refonte des process pour gagner en efficacité et en fluidité
- Définition et mise en œuvre de standards opérationnels sur-mesure
- Accompagnement au changement et montée en compétence des équipes


Gestion et Pilotage de la Performance
Une gestion performante repose sur des outils clairs, des indicateurs fiables et une capacité à anticiper les évolutions du marché.
Ce champ d’expertise vise à structurer le pilotage financier et commercial d’un établissement ou d’un portefeuille hôtelier afin d’améliorer durablement la rentabilité et la capacité d’adaptation.
- Création de tableaux de bord et suivi d’indicateurs clés (KPI)
- Analyse financière régulière et détection des écarts de performance
- Optimisation des coûts de fonctionnement et des marges opérationnelles
- Mise en place de stratégies d’optimisation du chiffre d’affaires
Stratégie Patrimoniale & Développement Responsable
La performance d’un actif hôtelier ne se limite pas à son exploitation. Elle repose sur une stratégie patrimoniale structurée, intégrant allocation du capital, trajectoire de repositionnement et maîtrise des contraintes réglementaires et environnementales.
L’enjeu est double : préserver la valeur à long terme et optimiser le couple rendement/risque dans un environnement normatif et concurrentiel en mutation.
Cette expertise s’inscrit à l’interface entre investissement, asset management et transition durable, avec une approche orientée arbitrage et impact mesurable.
- Analyse de la rentabilité réelle et des perspectives de valorisation
- Aide à la décision en matière d’investissement, d’arbitrage ou de détention
- Définition de stratégies de repositionnement ou de transformation d’actifs
- Structuration et priorisation des plans Capex (ROI, conformité réglementaire, montée en gamme)
Intégration des enjeux ESG : décret tertiaire, performance énergétique, labels, trajectoire carbone

Prestations sur-mesure
D’autres missions peuvent être étudiées en fonction des enjeux spécifiques rencontrés par chaque établissement ou groupe hôtelier.
Une approche sur-mesure permet de répondre à des besoins ponctuels ou stratégiques: repositionnement d’une offre, diagnostic 360°, accompagnement dans un contexte de crise, recherche de financement, ou encore création de reporting personnalisé.
